——Norah Silverstone
尽管美国人全力支持环境、社会和治理话题，但ESG近年来仍受到抨击。随着反ESG言论不断渗透到立法和媒体对话中，许多公司和宣传者当前都在考虑针对ESG宣传采取的下一步行动。
但励尚公关/Headstand的最新报告《协调ESG（环境、社会和治理）：“花言巧语”与现实》表明，公司在陷入“绿色沉默”陷阱时应该三思而后行，因为反ESG言论与消费者对这一主题的强烈支持不一致。
《时代周刊》资深记者Justin Worland和全球商业气候联盟（We Mean Business Coalition）的企划宣传副总监Kristen King在近期与励尚公关和Headstand Purpose Center of Excellence（卓越目的中心）共同负责人Whitney Dailey和Aaron Pickering一起，讨论了反ESG言论的影响和现实问题，以及品牌要在其气候行动等主题的承诺和宣传中保持坚定态度的必要性。如果错过了直播收看，这里有这期网络研讨会的录播视频：协调ESG（环境、社会和治理）：“花言巧语”与现实 – YouTube
以下是一些关键要点，可以帮助公司避免卷入公众强烈反对ESG的舆论中，并有效宣传公司的气候和社会影响行动的关键要点。
消除围绕“ESG”一词的混淆
虽然气候传播者对ESG一词了如指掌，但在围绕这些主题进行传播时，要使用一般消费者友好的语言，这一点至关重要。《协调ESG（环境、社会和治理）》报告显示，如今只有13%的美国人非常自信地认为自己能够理解ESG的定义。
在撰写受众群体为广大消费者的文章时，Justin Worland发现，由于对ESG的普遍误解可能会进一步使围绕气候行动的对话两极分化，因此ESG这一术语的使用通常并不正确。尽管实际术语存在混淆，但消费者却全力支持公司在ESG主题方面采取的行动。了解目标受众对ESG一词的接受程度对于正确传达企业的努力行动至关重要，因为混淆的术语很容易被塑造成读者可以理解的任何含义。
Kristen King的团队建议公司远离有关ESG的舆论，因为使用混淆不清的术语所进行的沟通是低效的。相反，为了成功宣传ESG倡议，她建议品牌不要使用令人困惑的首字母缩略词，而是专注于叙述展示切实影响的故事，例如增加安全饮用水的获取途径或实现脱碳运营的倡议，让消费者能够直观地感受到品牌所做的努力，进而帮助推动这一运动。参与气候行动的商界领袖（如Larry Fink等）已经采用了这些战略，并改变了他们谈论气候工作的方式，以吸引消费者并避开政治断层线，正如Justin Worland在其最新的关于抵制ESG文章中所阐述的那样。
保持沉默不再是一个选择
大量资金被用于混淆公众视听和操纵有关ESG的舆论。由于这种强烈反对，我们看到一些公司陷入了危险的“绿色沉默”陷阱，他们在气候传播方面变得更加谨慎。而不出所料的是，这些反对势力在国家层面扩大了规模，进一步推动了反ESG议事日程。
越来越多的数据表明，美国人希望公司在气候行动方面发挥带头作用，King警告到，保持沉默不再是一个可行的选择。品牌必须认识到自己在推动气候行动方面可以发挥的宝贵作用，而不是屈服于“绿色沉默”的境地。企业的声音是强有力的，企业可以利用自己的平台真实地宣传自己的气候行动，从而反驳这种有害舆论，并粉碎反ESG资助者的企图。
通过与气候行动中的引领公司合作，King亲眼目睹到，那些认真实现目标的公司都非常明白，他们必须分享自己的气候行动进展和经验教训，以带动业内的其他同行。他们有能力倡导正确的政策和合作，推动行业走向可持续的未来。当公司敢于发声，为行之有效的方法感到自豪时，并以谦逊的姿态分享有关ESG的重要经验和失败教训时，其他公司就会效仿。气候传播不仅有利于公司，而且也有利于整个行业以及公司所服务的社区。
商业案例
真实性至关重要。当公司决定推行哪些倡议时，应考虑的关键信息包括哪些是公司品牌和品牌行为的自然本质，公司的历史足迹有哪些，公司在哪些方面具有突破界限的可信度。ESG原则都与商业案例有着内在的联系。如果气候倡议没有与公司业务的关键方面联系起来，公司的事迹就不会被记下来。严格开展气候传播并始终将气候倡议与业务联系起来至关重要。如果一家公司分享的倡议是为了走形式而浅尝即止，以及仅仅为了显示公司有参与做善事，任何一名优秀的记者都会对此表示质疑。
对于那些希望与《时代》周刊的读者分享其气候倡议的公司，当Worland与其交谈时，问的第一个问题就是：“贵公司为什么要这样做？这样做与贵公司的业务有何联系？” 无论是为改善运营而对供应链进行去碳化，还是为使利益相关者获益而推进食物的公平获取途径，公司总是有理由采取气候或社会影响行动。记者和消费者都在寻找展示气候行动如何为商业战略提供信息和改进，并展现真实性的故事。
完善气候传播的资源
ESG宣传环境错综复杂，当公司不知道从何处或向谁求助才能真实有效地传达信息时，可能会让公司望而生畏。幸运的是，有多种资源可供准备提升气候影响和传播水平的公司使用。
自由投资活动：这项大胆的新倡议由Ceres和全球商业气候联盟（We Mean Business Coalition）以及数百名投资者和公司共同发起，用于提醒美国决策者，他们必须能够自由考虑所有重大金融风险和机遇，包括与气候危机相关的风险和机遇，以便制定长期规划，建设更强大、更有韧性的经济环境。签署方可利用各种资源参与和支持该活动——从与当地立法者联系讨论反ESG立法的模板，到撰写专栏文章、在社交媒体上发帖或开展其他交流的指导方针。要报名或详细了解该活动，请访问Freedomtoinvest.org。
全球商业气候联盟（We Mean Business Coalition）：King的组织是一个全球性非营利联盟，旨在与企业合作，采取行动应对气候变化。该联盟拥有多项推进气候行动的资源，例如责任制的参与框架，可帮助公司了解良好的政策参与是什么样的，从而缩小制定目标的公司与制定政策的公司之间的倡导差距，帮助他们更快地实现目标。请访问wemeanbusinesscoalition.org，了解联盟如何为公司提供帮助。
励尚公关和Headstand Purpose Center of Excellence:我们Purpose Center of Excellence的专家团队可以与公司在制定和实现宗旨的各个阶段开展合作。我们的专业知识涵盖品牌宗旨平台开发、真实的ESG战略+定位、突破性宗旨+ESG扩增以及推动非营利组织的成功。我们将提出棘手的问题，帮助公司确保气候传播的真实性。更多信息，请访问PurposeunderPressure.com。
如果错过了网络研讨会直播，可以在此处查看录制内容
如果您寻求扩大和倡导气候影响的方法，请发送电子邮件至COEPurpose@allisonpr.com，与我们取得联系。
Norah Silverstone是波士顿励尚公关的高级客户经理，也是Purpose Center of Excellence的成员。
